Podrían llegar a mil reclamos vehículos ahogados
Sigue creciendo el número de reclamaciones a las compañías aseguradoras de propietarios de vehículos “ahogados” en las inundaciones que provocaron las lluvias de la semana pasada en el Distrito Nacional y la provincia de Santo Domingo.
La Cámara Dominicana de Aseguradores y Reaseguradores (Cadoar) tienen registradas 500 reclamaciones de propietarios de vehículos de motor que sufrieron daños ocasionados por las inundaciones.
Miguel Villamán, vicepresidente ejecutivo de la entidad, dice que se espera que los reclamos lleguen a mil con el Distrito Nacional y la zona de Santo Domingo Oeste como las más afectadas por el fenómeno que dejó un saldo de ocho muertos.
En el mercado asegurador dominicano se comercializan varios tipos de seguros: de ley, el cual es obligatorio; el seguro “full”, que tiene una amplia cobertura y el de riesgo comprensivo, que cubre los daños ocasionados por la naturaleza.
Tanto la Cadoar como la Superintendencia de Seguros piden a los afectados hacer sus reclamaciones en las casas aseguradoras, las cuales incluso han abierto un portal en la web para una mayor facilidad de sus clientes.
Villamán dijo recientemente mediante un comunicado de prensa que lo primero es revisar el tipo de cobertura y pólizas contratada en la aseguradora, para posteriormente presentar toda la documentación necesario que permita comprobar el daño causado a su vehículo.
La Superintendencia de Seguros, por igual comunicó que los afectados lleven llevar a sus aseguradoras las fotos y videos del vehículo siniestrado.
“Todos nuestros miembros han resaltado sus canales de atención para los reportes de casos y están atendiendo con celeridad y eficiencia los reclamos recibidos. Es importante que los asegurados que aún no lo han hecho, tengan a mano la información de sus pólizas y accedan a los recursos ofrecidos por su compañía de seguros para hacerlas efectivas conforme a los acuerdos establecidos con cada beneficiario”, destacó Miguel Villamán, vicepresidente ejecutivo de Cadoar.
En un comunicado de la Cadoar, su vicepresidente ejecutivo Miguel Villamán recomienda a los afectados recopilar todas las pruebas para poder demostrar el origen y las consecuencias del daño, ya sea al vehículo, a la propiedad o bienes, tales como redactar una breve descripción de los daños observados, fotografías o videos, acta policial, etcétera.
Para las propiedades, dependiendo la magnitud del daño, la compañía de seguros asignará un ajustador para coordinar la inspección inicial y posteriormente informar cualquier requisito de documentos. Una vez analizada y ajustada la pérdida, la aseguradora presentará los resultados, sujeto a las condiciones de la póliza contratada.
“En cualquiera de los casos, siempre recomendamos a los asegurados revisar sus pólizas, condiciones y coberturas. Si tienen duda, deben comunicarse con su compañía de seguros o intermediario”, indicó el vicepresidente ejecutivo.